Kontakt
Faktury
Faktury, protokoły oraz raporty z pracy sprzętu można przesłać do Altergi
- elektronicznie, jako załącznik PDF na adres: faktury@alterga.com
- papierowo na adres: Alterga S.A., Gutkowo 81 D, 11-041 Olsztyn
Na fakturze należy wskazać numer zamówienia nadanego przez Altergę (opcjonalnie – numer umowy, nazwę zadania, dane osoby zlecającej pracę). Dodatkowo, do faktury powinny być załączone np. protokoły odbioru prac, raporty pracy sprzętu, raporty z ochrony obiektu. Prawidłowo przesłana faktura stanowi podstawę do dokonania płatności w uzgodnionym terminie.
Faktura wysyłana elektronicznie musi spełniać poniższe kryteria:
- adres e-mail należy wpisać w polu DO, nie w DW lub UDW
- faktura i protokół musi być w formacie PDF
- plik PDF nie może być szyfrowany ani chroniony
- na adres faktury@alterga.com nie należy wysyłać przypomnień, reklam itp.
- jeden mail może zawierać tylko jeden załącznik PDF, zatem można:
1. zeskanować wszystkie dokumenty do jednego pliku PDF (najpierw faktura, potem załączniki) lub
2. zeskanować fakturę i załączniki w osobnych plikach, a następnie wysłać każdy dokument oddzielnym mailem.
Dodatkowe dokumenty dotyczące dostawy (np. atesty, certyfikaty, dopuszczenia do stosowania itp.), należy wysyłać na adres biura, z którego zamówienie zostało wysłane (Olsztyn lub Rzeszów).